AVISO DE PRIVACIDAD

Victor Manuel Gallegos Canabal, en su carácter de representante legal de Eternal Aesthetic Center, con domicilio en Av. Huayacan #3, SM 312, Local 211 y 212, Plaza Corner, Cancún, Quintana Roo, C.P. 77533, México, y portal de internet www.eternalcancun.com, es responsable del uso y protección de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). En este sentido, le informamos lo siguiente:


¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Incorporación y llenado de su expediente clínico para diagnóstico, tratamiento y seguimiento médico.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para la prestación del servicio solicitado, pero que contribuyen a brindarle una mejor atención:

  • Formación de una base de datos estadística de pacientes (con datos anonimizados para uso interno).

Nota: En caso de no consentir que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias, indíquelo marcando la siguiente opción:

  • No consiento que mis datos personales sean utilizados para la formación de una base de datos estadística.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no afectará la calidad del servicio prestado.


¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas, recabaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre, estado civil, fecha de nacimiento, edad, teléfono particular/celular, correo electrónico.

  • Características físicas: Fotografía, color de piel, señas particulares, cicatrices, peso, tipo de sangre.

  • Datos laborales: Puesto o cargo que desempeña.

  • Datos sensibles: Antecedentes médicos.

Nota: Estos datos serán tratados conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad, y responsabilidad, establecidos en la LFPDPPP.


¿Cómo puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales?

Usted tiene derecho a ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) respecto al tratamiento de sus datos personales. Para ello, deberá presentar una solicitud a través del correo electrónico: contacto@eternalcancun.com.

Requisitos de la solicitud

  1. Nombre completo del titular.

  2. Copia de una identificación oficial.

  3. Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).

El procedimiento para la atención de estas solicitudes está disponible en nuestra página web en la sección Aviso de Privacidad o puede solicitarlo directamente al correo antes mencionado. Una vez recibida su solicitud, será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.


Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Sin embargo, es importante considerar que, en algunos casos, no podremos atender su solicitud de forma inmediata si existe una obligación legal que nos lo impida, o si la revocación afecta la prestación del servicio solicitado.

Para presentar una solicitud de revocación, comuníquese al correo contacto@eternalcancun.com. El procedimiento y los requisitos para llevarla a cabo están disponibles en nuestra página web.


¿Cómo limitar el uso o divulgación de su información personal?

Para limitar el uso o divulgación de su información personal, puede enviar un correo a contacto@eternalcancun.com solicitando su inscripción en nuestro listado de exclusión.


Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

En nuestra página web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo para mejorar su experiencia al navegar. Los datos personales que recabamos mediante estas tecnologías incluyen:

  • Identificadores de usuario y contraseñas de sesión.

Estos datos se utilizan para simplificar y hacer más cómodo el trámite para el paciente. Usted puede desactivar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.


¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones debido a requerimientos legales, cambios en nuestros servicios, o mejoras en nuestras prácticas de privacidad. Las actualizaciones serán notificadas en la sección Aviso de Privacidad de nuestro sitio web: www.eternalcancun.com


Consentimiento para el tratamiento de datos personales

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ULTIMA ACTUALIZACIÓN: 10 de Enero 2025